On n’améliore que ce que l’on mesure. Suivre quelques indicateurs simples suffit à voir si vos efforts paient et où porter le suivant.
Pourquoi mesurer sa visibilité
Sans repère, on optimise à l’aveugle : impossible de savoir si une fiche complétée ou une campagne d’avis a changé quoi que ce soit. Le suivi répond à deux questions concrètes :
- Est-ce que ça bouge ? Vos vues, vos contacts et votre position montrent si le travail porte.
- Où pousser ensuite ? L’écart avec les concurrents proches dit sur quel levier vous êtes en retard.
Un principe guide tout le reste : comparez-vous aux concurrents de votre rayon, pas à une moyenne nationale. La bataille locale se joue sur quelques centaines de mètres.
Les quatre choses à suivre
- Votre position sur vos mots-clés, mesurée à plusieurs endroits de votre zone.
- Vos vues et contacts : appels, itinéraires, clics vers le site.
- Vos avis : nombre, note et fraîcheur, dans le temps.
- Vos concurrents proches : note, volume d’avis, position, côte à côte.
Ce que couvre cette rubrique
- Comprendre le local pack et ce qui décide qui y figure.
- Suivre son classement local sur ses mots-clés et sa zone.
- Analyser ses concurrents locaux : note, nombre d’avis, position.
- Les KPI de présence locale à regarder : vues, contacts, avis, score de fiche.
Le suivi n’a de sens que rapporté à vos actions : mesurez avant et après avoir complété votre fiche ou travaillé vos avis, c’est ainsi qu’on voit ce qui marche.
Aperçu Storva Capture « Analyser » à venir